尊敬的彥宏董事長、化騰董事長，尊敬的百度、騰訊的各位領導，尊敬的各位媒體朋友，大家上午好！

首先我要代表萬達集團十萬同仁對李彥宏董事長、馬化騰董事長，以及百度、騰訊的各位領導、各位媒體朋友們光臨今天的簽約儀式表示熱烈的歡迎和感謝，對萬達電子商務公司的成立表示熱烈的祝賀。

剛才我們在休息室聊天的時候，馬化騰董事長已經提出來，說你這個電商的“商”和要成立的公司不太貼切，我們自己內部原來想叫電子信息科技公司，也覺得沒想好，暫時叫電子商務公司，可能這個名字會讓大家誤以為以后電商是賣商品，名字我們還要再琢磨。

今天我講四點：

第一，O2O是電子商務最大的蛋糕，電子商務發展這么多年，不管是在世界還是在中國，各種電子大型的商務平臺都已經搭建起來，但是線上線下融合的O2O平臺目前還沒有。預計中國今年大概會有接近30萬億元的消費市場總額，消費市場中大概有三分之一多一點是屬于提袋類消費的，提袋類消費中有一部分被拿到線上售賣，基本是圖書、化妝品、服飾等，其中服飾是很大的一塊。而有更大一塊是體驗式消費，如電影、餐飲娛樂類等，這些是無法提袋、也無法放在線上售賣的，是更大的市場。這類消費市場如何能智慧化，實現線上線下融合，目前還沒有看到這樣的平臺出現。基于這一點，我們三家商量要做這樣一個電子商務平臺，這將是電子商務最大的蛋糕。未來隨著人們消費能力的提高，體驗類的消費會越來越多，而不是簡單的買賣消費，全世界都呈現出這樣的特點。將來O2O可能是電子商務市場未來最大的一塊蛋糕，而且這個蛋糕目前還沒有切分，目前還沒有這個平臺出來。

第二，機會是均等的。現在O2O都是剛剛才起步，線上的眾多平臺都在想怎么樣往線下滲透，線下一些公司，比如萬達，也在想能不能往線上走一走，想辦法融合。目前都是剛剛起步，看不到真正的O2O平臺和平臺技術。在這樣的情況下，我覺得機會對大家都是均等的。既然還沒有一個大平臺，我們愿意在這方面進行努力。

第三，要有真正的互聯網思維，什么是真正的互聯網思維？目前宣稱做O2O的幾乎都是線上公司，所以現在似乎形成一種輿論，好像只有線上公司才能做O2O。其實，我覺得這就不是互聯網的思維，互聯網的思維就是創新、就是沒有定式。有一部分人質疑萬達是做不動產的，怎么做電商？我們公司今天算正式簽約成立，實際上搭建團隊超過半年了，很多同事問我，究竟我們是線上往線下走，還是從線下往線上走？我說這兩個想法都是錯的，我們不應該有線上、線下這種固定思維，我們要融合線上線下，形成互動融合的消費模式。萬達電商一定不是賣商品的，而是賣服務的，會利用好我們線下的終端。中國現在的購物中心發展了幾十年，商場發展了上百年，停車場多得是，現在連停車場的智能停車技術都沒有，顧客來了不知道有沒有停車位，有人抱怨說到門口兩小時才能下去，下去了也不知道車位在哪，一層有1000多個停車位，繞來繞去找車位要花很多時間。等從廣場下到停車場又忘了車停在哪，有時候找一兩層都找不到。現在做O2O，開發一套智能定位應用，就很容易尋找。

我和化騰、彥宏的思想是非常一致的，我們成立這個公司就是要研究如何把線下的廣場等變成智慧的，這個才是O2O，而不是賣東西。至于電商的物理形象什么時候能展現，我想可能到明年。有人說萬達電商成立已經兩年，其實錯了。我們自己的數據中心、自己的智慧系統、我們的軟件都還沒有完全研發出來，今年底是試行，明年底正式上線。從今年底算起來，大約兩三年時間，也許更快一點，一兩年時間，萬達電子商務公司是什么樣的公司，會產生什么樣的價值會逐漸清晰。

第四，我們做電商，既是需要也是責任，這不是講大話，全世界消費市場幾十萬億美元，中國的消費市場2020年肯定會超過10萬億美金，今年已經超過30萬億元，這么大的消費市場里至今沒有O2O的平臺出來。我們的O2O公司宣布投資50億元，是我們三方出錢的第一筆投資，實際上五年之間我們總投資要將近200億元，我們還會引進新的戰略投資者。要做O2O的實驗，金錢數量肯定很大。所以很多業界的同仁跟我們講，說我們做電商就等著你們了，自己搞不起，也費勁，就看你們能不能做出來，我們一旦實驗成功，除了萬達自己2020年會有50億人次使用，還有可能成為一個開放平臺，中國所有搞度假中心、電影、文化、餐飲的都可以用，這個價值很大，我們是在為整個線下企業進行探索。

再次對李彥宏、馬化騰兩位董事長的光臨簽約儀式，百度、騰訊能和萬達達成合作表示感謝，謝謝大家。